Di tabtouch, privasi bukan sekadar perkataan dalam dokumen undang-undang. Ia adalah tanggungjawab sebenar yang kami ambil serius setiap hari. Ketahui dengan tepat bagaimana data peribadi anda dikumpul, digunakan, dilindungi dan diuruskan oleh kami.
Semua data yang dihantar antara anda dan tabtouch dilindungi dengan enkripsi gred industri tertinggi secara automatik.
Tabtouch beroperasi sepenuhnya mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 yang terpakai di Malaysia.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.
TabTouch tidak pernah dan tidak akan pernah menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Ringkasan untuk Anda: TabTouch mengumpul data peribadi yang perlu sahaja untuk menjalankan perkhidmatan kami. Kami tidak menjual data anda. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Semua pemprosesan data mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana TabTouch ("tabtouch", "kami", "platform kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda ("data peribadi") apabila anda menggunakan laman web tabtouch.biz, aplikasi mudah alih tabtouch, atau mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan (secara kolektif "Perkhidmatan").
TabTouch memahami bahawa kepercayaan anda terhadap kami sangat berkait rapat dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Sebagai platform yang melayani ratusan ribu pemain Malaysia – dari penyokong bola sepak Liga Super Malaysia hingga peminat kasino langsung dan e-sukan – kami menerima data peribadi yang sensitif setiap hari dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan amat serius.
Dasar ini terpakai kepada semua individu yang berinteraksi dengan tabtouch, sama ada sebagai bakal ahli, ahli berdaftar aktif, atau sekadar pelawat laman web yang belum mendaftar. Jika anda mendaftar akaun tabtouch, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Dasar ini perlu dibaca bersama-sama Terma & Syarat tabtouch.
Tabtouch adalah "pengawal data" (data controller) di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna kami bertanggungjawab untuk menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda, dan kami komited untuk memastikan semua pemprosesan tersebut sah, adil dan telus.
Tabtouch hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan pertaruhan yang selamat, adil dan bertanggungjawab. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:
| Jenis Data | Contoh | Diperlukan? |
|---|---|---|
| Nama penuh | Seperti dalam MyKad atau Pasport | Wajib |
| Nombor telefon | Nombor Malaysia (01x-xxxxxxx) | Wajib |
| Alamat e-mel | Untuk notifikasi akaun & promosi | Wajib |
| Tarikh lahir | Pengesahan umur 18 tahun ke atas | Wajib |
| Alamat tempat tinggal | Alamat Malaysia semasa | KYC sahaja |
| Nombor kad pengenalan | MyKad (12 digit) atau pasport | KYC sahaja |
Bagi memproses deposit dan pengeluaran, tabtouch mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran anda. Ini termasuk maklumat berkaitan akaun Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau akaun FPX (Maybank2u / CIMB Clicks) anda. Tabtouch tidak menyimpan nombor kad kredit, nombor akaun bank penuh atau kata laluan e-wallet anda – data pembayaran sensitif diproses terus oleh pembekal pembayaran pihak ketiga yang berlesen.
Untuk tujuan pengurusan risiko, pematuhan dan permainan bertanggungjawab, tabtouch merekodkan data berkaitan aktiviti pertaruhan anda termasuk: sejarah taruhan, jumlah taruhan, pasaran yang dipilih (sukan, kasino, poker, slot), tarikh dan masa pertaruhan, dan hasil pertaruhan.
Secara automatik, platform tabtouch mengumpul maklumat teknikal tertentu apabila anda menggunakan perkhidmatan kami, termasuk: alamat IP, jenis pelayar web, model peranti, sistem operasi, dan data log akses.
TabTouch mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:
TabTouch hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah, perlu dan berkaitan dengan perkhidmatan yang kami berikan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang | Boleh Dibantah? |
|---|---|---|
| Pengurusan & penyelenggaraan akaun | Pemenuhan kontrak | Tidak (perlu untuk perkhidmatan) |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Pemenuhan kontrak | Tidak (perlu untuk pembayaran) |
| Pengesahan identiti (KYC) | Kewajipan undang-undang | Tidak (diwajibkan oleh undang-undang) |
| Pencegahan penipuan & pengubahan wang haram | Kewajipan undang-undang | Tidak (diwajibkan oleh undang-undang) |
| Pemantauan permainan bertanggungjawab | Kepentingan awam | Terhad |
| Sokongan pelanggan | Pemenuhan kontrak | Tidak (perlu untuk perkhidmatan) |
| Komunikasi promosi & bonus | Persetujuan anda | Ya (nyahlangganan bila-bila masa) |
| Analisis & penambahbaikan platform | Kepentingan sah tabtouch | Ya |
Tabtouch tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain tanpa pemberitahuan dan – jika diperlukan – persetujuan anda terlebih dahulu. Jika tabtouch ingin menggunakan data anda untuk tujuan baru yang berbeza daripada tujuan asal pengumpulan, kami akan memberitahu anda dan meminta persetujuan baharu jika diperlukan.
TabTouch tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi perniagaan biasa, tabtouch mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan berikut:
Tabtouch menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang tertentu untuk membantu menjalankan operasi platform, termasuk pembekal pembayaran (pemproses Touch 'n Go, DuitNow, FPX), pembekal perisian kasino, dan pembekal perkhidmatan keselamatan siber. Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang spesifik dan terhad.
TabTouch mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berwenang seperti Unit Perisikan Kewangan (UPWK), polis atau mahkamah jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah. Dalam kes sedemikian, tabtouch akan memberitahu anda (setakat yang dibenarkan oleh undang-undang) sebelum pendedahan dibuat.
Dalam kes yang terhad, tabtouch mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan pihak ketiga untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform. Data yang dikongsi adalah minimum yang perlu dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Jaminan kami: TabTouch tidak pernah dan tidak akan pernah berkongsi data peribadi ahli kami dengan pengiklan, broker data, atau syarikat pemasaran pihak ketiga untuk tujuan iklan yang disasarkan.
Data peribadi tabtouch disimpan di pelayan selamat yang berlokasi di pusat data bertaraf enterprise. Semua pelayan menggunakan penyulitan data semasa rehat (encryption at rest) dan semasa transit (encryption in transit). TabTouch menggunakan infrastruktur awan (cloud infrastructure) daripada pembekal yang mempunyai pensijilan keselamatan antarabangsa.
TabTouch menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Secara amnya, data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang Malaysia (termasuk keperluan rekod kewangan di bawah Akta Syarikat 2016 dan keperluan anti pengubahan wang haram).
Seperti kebanyakan laman web moden, tabtouch menggunakan kuki (cookie) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi asas platform berjalan dengan betul. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Boleh Ditolak? |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Log masuk, sesi aktif, keselamatan CSRF, tetapan bahasa | Sesi / 30 hari | Tidak – diperlukan untuk fungsi asas |
| Kuki Berfungsi | Simpan pilihan anda (had pertaruhan, paparan odds, dll.) | 1 tahun | Ya – tetapi fungsi tertentu akan terjejas |
| Kuki Analitik | Memahami cara pemain menggunakan platform untuk penambahbaikan | 2 tahun | Ya – melalui tetapan pilihan kuki |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingatkan bahawa menyekat semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform tabtouch, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk antara sesi.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang tabtouch hormati sepenuhnya. Berikut adalah penjelasan tentang hak-hak tersebut:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang tabtouch simpan tentang anda. Kami akan memproses permintaan ini dalam tempoh 21 hari bekerja.
Jika data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kemaskini melalui bahagian "Profil Saya" dalam akaun tabtouch.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang terpakai ke atas tabtouch.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau tujuan yang berdasarkan kepentingan sah tabtouch pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada tabtouch dalam format yang boleh dibaca mesin (seperti CSV) untuk dipindah ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu (seperti semasa pertikaian ketepatan data), anda boleh meminta tabtouch untuk menyekat pemprosesan data anda buat sementara waktu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi tabtouch melalui e-mel privacy@tabtouch.biz atau melalui live chat dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan penerimaan permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan melengkapkan permintaan dalam tempoh 21 hari bekerja, atau memberitahu anda jika diperlukan masa tambahan.
TabTouch adalah platform pertaruhan dalam talian yang direka khas untuk dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak menerima pendaftaran daripada individu di bawah umur dan tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah 18 tahun.
Semua bakal ahli dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur sekurang-kurangnya 18 tahun semasa pendaftaran. Tabtouch juga menjalankan semakan umur melalui proses KYC menggunakan dokumen pengenalan diri yang sah. Jika tabtouch mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar akaun tabtouch, sila hubungi kami serta-merta di support@tabtouch.biz dan kami akan mengambil tindakan segera.
TabTouch berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Apabila kami membuat perubahan yang material kepada Dasar ini, kami akan:
Penggunaan berterusan perkhidmatan tabtouch selepas perubahan Dasar dikuat kuasakan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara tabtouch mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak anda yang diterangkan dalam Dasar ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Dengan terus menggunakan platform tabtouch, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Terima kasih kerana mempercayai tabtouch dengan data peribadi anda. Kepercayaan anda adalah amanah yang kami jaga dengan penuh rasa tanggungjawab.
Langkah-langkah konkrit yang tabtouch laksanakan setiap hari untuk menjaga keselamatan data peribadi anda.
Platform tabtouch menjalani audit keselamatan menyeluruh oleh firma keselamatan siber bebas sekurang-kurangnya dua kali setahun untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan.
Hanya pekerja tabtouch yang benar-benar memerlukan akses kepada data peribadi untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan – berdasarkan prinsip "hak akses minimum" (least privilege).
Jika berlaku sebarang pelanggaran data yang boleh memberi kesan kepada privasi anda, tabtouch komited untuk memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang relevan dalam masa 72 jam.
Daftar dengan yakin. Platform tabtouch dibina dengan keselamatan dan privasi sebagai keutamaan – bukan sebagai tambahan selepas fakta. Nikmati pertaruhan sukan, kasino dan lebih banyak lagi dengan ketenangan fikiran.